服务流程

華信一站式專業服務流程
1.結構設計

華信業務團隊會在收到客戶詢價的第一時間向客戶瞭解客戶的相關要求,例如產品的尺寸,規格,重量和擺放要求,再根據客戶的需求給出建議,或提供適合客戶產品的款式給客戶挑選;客戶確定款式後,我們會將客戶的相關要求告知我們的設計團隊。

華信設計團隊一直致力於開發設計新產品,以滿足每位客戶的需求,他們會根據客戶的產品情況進行開發設計,計算出展架每個部分的精密資料,以更好的擺放、呈現客戶的產品,然後再根據所得資料做成四維示意圖供客戶參考。 我們會在項目進行前考慮到所有有關的因素,例如展架的容量,尺寸限制,承受能力,所需配件及安裝說明等等。我們希望客戶對我們由始至終的服務感到滿意。

2.樣板確認

華信業務團隊跟客戶確認好要打樣之後,會由設計師提供4維的示意圖或刀線圖供客戶做檔,待客戶檔完成及付了打樣款後,我們會第一時間檢查設計檔並安排打樣,儘快完成樣品。樣品費一般在下單滿100個展架時可退還。

打樣是一個重要環節,用於最終確認展架結構的合理性。我們華信團隊有不同的打樣機器,最大的裁切尺寸是1.7*1.3m,可以滿足樣品打樣和小訂單生產(少於100套)。

一般來說,白樣需要2-4天的時間,噴繪樣需要3-6天,之後華信質檢團隊會進行組裝檢查測試,確保所有細節無誤,同時,會拍照存檔,供業務團隊先發給客戶參考。然後第一時間用DHL, Fedex, UPS, TNT 或國內快遞寄出供客戶確認,並提供運單號供客戶追蹤。

3.數碼印刷

訂單小於100套的,華信團隊會建議客戶噴繪做貨,價格會更加實惠;訂單大於100套的,華信團隊會採用上機印刷。上機印刷前,我們會出一份直印稿供客戶看色,確定是否是客戶要的顏色效果。而印刷中的1C,如果是潘通色,我們需要跟客戶確定好潘通色號才可以印刷。

4.CTP 版

確定訂單後,華信團隊會儘快安排生產日程。第一步是先做印刷的CTP製版。 華信擁有自己的CTP製版機,CTP 區別於舊式的菲林稿,工藝上更簡單,而且在解析度,顏色的對比上,點點印刷效果上都不亞于傳統的菲林。

5.大貨印刷

華信先後引進了世界領先的印刷設備,如:海德堡四色、海德堡五色、羅蘭對開四色、羅蘭對開700五色、羅蘭全開800四色、羅蘭全開900五色等機器。最大的開紙尺寸可以做到1620*1200mm,可以滿足客戶的任何印刷尺寸要求,同時也能降低成本。4C(CMYK)印刷會根據客戶確定的數碼稿跟色,1C(潘通色)則根據潘通色卡跟色。

印刷材質上,300g灰卡,坑紙,印刷墨水全部使用環保的大豆油墨,合符歐盟標準及安全認證,都是可循環使用的紙制品。

6.表面處理

印刷後建議在面紙表面做處理,是保護展架的一個重要方法,其中一過膠的保護作用最佳。表面處理一般有光膠,啞膠,光油,啞油,UV等。

7.裱紙

華信配備了專業的自動裱紙機,它能更高效的提高裱紙的速度和裱紙品質,可以更好的控制品質和縮短時間。

8.開模

鐳射開模是一個很重要的程式,根據客戶確認樣板的刀模圖開模。它能更好的控制展架分切時線條的平滑度和準確度。

9.啤形

啤形狀對一個展架來說是很重要的,它決定了一個展架組裝後的形狀。華信有2台半自動啤形機和3台手動啤形機,最大的啤紙尺寸是:1800*1250mm. 另外,華信專業的各種不同紙制品的后道團隊,會根據各個生產線的需要安排人手,以便更快速的完成生產。

10.質檢

華信有非常專業的質檢團隊,質檢團隊遵循ISO9001證書進行質檢,包括紙張,坑紙,印刷,啤形等工序,我們始終堅持要提供最好的產品和服務給到每位客戶。

11.組裝/包裝

組裝包裝上分2種,一個是平鋪包裝,一個是立體包裝。但是我們一般建議客戶平鋪包裝,可以節省費用及運輸成本。

平鋪包裝:展架生產後平整折疊,一套或多套平鋪裝入一個紙箱,或者根據需要每套用牛皮紙包裝後再入箱,裡面配備有組裝時需要的配件和說明書,一個展架平均需要10-15分鐘的組裝時間。

立體包裝:部分客戶會要求展架完成印刷和組裝後入箱,但是這樣就會提高成本和運輸費用,特別是運輸費用上,由於組裝後的尺寸增大,包裝運輸空間也會增大很多。

12.出貨

運輸上,華信有經常合作的有經驗的貨代,不論是海運還是空運,都可以説明客戶將產品安全運往目的地。

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